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Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w)

Pura Hotels (www.pura-hotels.de) ist eine regional-agierende Hotelgruppe im schönen Kurort Bad Schandau, direkt an der Elbe und mitten im Herzen des Nationalparks Sächsische Schweiz gelegen. Unser Ziel es ist, Neues und Vertrautes zum reinen Genuss werden zu lassen und somit einen neuen Standard der Privathotellerie zu kreieren.

Zur Unterstützung unseres Empfangsteams im wunderschönen Parkhotel ****, direkt an der Elbe wollen wir SIE!

Sie sind ein Organisationstalent, lieben die Abwechslung und arbeiten gern im direkten Gästekontakt? Haben Lust sich mit Ihren Ideen und Erfahrungen einzubringen, und die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Gastgeberunternehmens mitzugestalten? Dann ist das eventuell genau die richtige Herausforderung für Sie!

Hier ein Einblick in Ihre Aufgaben:

  • professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Check in sowie Check out der Gäste
  • Beratung bei der Gestaltung des Aufenthalts
  • aktiver Zusatzverkauf von Restaurant- und Wellnessangeboten
  • Erstellung und Kontrolle von Rechnungen
  • Erstellen des Tagesabschlusses
  • Gewissenhafte Führung der Schichtkasse
  • Bearbeitung der täglichen, schriftlichen sowie elektronischen Korrepondenz
  • Beantwortung und Weiterleitung von Telefongesprächen
  • fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
  • Reklamationsmanagement

Ihr Profil, um gemeinsam etwas zu bewegen: 

  • abgeschlossene Berufsausbildung innerhalb der Hotellerie oder als Bürofachkraft
  • vorzugweise erste Berufserfahrung als Front Office Mitarbeiter(in)
  • Freude am eigenständigen Arbeiten sowie Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
  • gute Englischkenntnisse von Vorteil / ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Bereitschaft an Wochenenden, Feiertagen und im Schichtsystem zu arbeiten
  • fundierte Computerkenntnisse (PMS Hotelverwaltungsprogramme, MS-Office Programme) von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

  • Wertschätzende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen
  • Gutes Betriebsklima in einem sehr gast- und serviceorientierten Team 
  • Umfangreiche Einarbeitung und ein langfristiges Arbeitsverhältnis
  • Kurze Entscheidungswege
  • Leistungsgerechte Vergütung, Zahlung von Feiertagszuschlägen
  • Arbeitskleidung inkl. Reinigungsservice
  • Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge
  • Individuelle Karriereförderung  sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergünstigungen bei der Nutzung verschiedener Dienstleistungen innerhalb der Hotelgruppe (z.B. F&B oder Wellnessleistungen)
  • Deutschlandweite Hotelbuchungen zu Personalpreisen

Für diese vielseitige Aufgabe wünschen wir uns eine aussagekräftige Bewerbung vorzugsweise per Mail an: bewerbung[at]pura-hotels(dot)de.

 

Ansprechpartner: Frau Christiane Uszakiewicz
Position/Abteilung: Personalleiterin

Wir freuen uns darauf Sie persönlich kennenzulernen!

Pura Hotels GmbH
Bächelweg 8a
01814 Bad Schandau - Krippen
Deutschland

E-Mail: bewerbung@pura-hotels.de
Internet: www.pura-hotels.de

 

 

https://www.hotelcareer.de/jobs/pura-hotels-gmbh-59115/rezeptions-reservierungsmitarbeiter-1740439

Eine Initiative des Landratsamtes.

Bei dem Vorhaben handelt es sich um ein vom Sächsischen Staatsministerium des Innern gefördertes Projekt nach der Richtlinie FR-Regio.